אמריקן אקספרס שירות לקוחות

אמריקן אקספרס - דרוג שירות לקוחות
1900-72-5219
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 8:30 – 20:00
השימוש בשירות כרוך בעלות של חמישים אג' לדקה

שם חברה אמריקן אקספרס שירות לקוחות

אמריקן אקספרס היא חברת אשראי בינלאומית המציעה ללקוחותיה מוצרים פיננסיים ופתרונות אשראי, החברה מנהלת שיתופי פעולה עם קבוצה נבחרת של בנקים ומוסדות פיננסיים ברחבי העולם לשם הנפקת מוצרים תחת המותג של אמריקן אקספרס.

פועלים אקספרס, מקבוצת בנק הפועלים וחברת אחות של ישראכרט, משיקה בישראל את כרטיסי אמריקן אקספרס המציע תנאים אטרקטיביים והטבות רבות.

לקבלת נציג והשתתפות בהצבעה חייגו 1900-72-5219

בין שירותי החברה נמנים:

  • כרטיסי אשראי ישראכרט–  אמריקן אקספרס פלטינה, אמריקן אקספרס Business, אמריקן אקספרס זהב, אמריקן אקספרס ירוק, אמריקן אקספרס credit, אמריקן אקספרס blue
  • פתרונות ישראכרט לנוסעים לחו"ל – Gold Travel Service, אמריקן אקספרס selects, איתור מכשירים למשיכת מזומן, נציגויות בעולם, טיפים לנוסעים לחו"ל, ביטוח נסיעות לחו"ל
    Priority Pass, משיכת כספים ושיטת המרה, שירות קונסיירז' בחו"ל, טרקלין דן.
  • הלוואות מישראכרט – החזר חודשי קבוע, מסגרת אחת לכרטיס, הלוואה מהירה, תשלום שכר דירה, עסקאות קרדיט, קרדיט בתשלומים קבועים, ברורים לתנאי אשראי.

ישראכרט שירות לקוחות מספר טלפון
החברה מפעילה עבור לקוחותיה מגוון רחב של דרכי התקשרות ביניהם מוקדי שירות טלפוני של ישראכרט

  • בנושאי אבדן או גנבת כרטיס
    24/7- למעט יום כיפור חייגו 1700-501-070 בעלות שיחה רגילה
  • סיוע חירום בשימוש בכרטיס בחו"ל / Secure V
    24/7- למעט יום כיפור  Services24/7@amexil.co.il
  • שירות לקוחות בנושא ברורים כספיים והטבות
    פעיל בימים א'-ה' בין השעות 9:00 בבוקר ועד 16:00 בצהרים
    cs@amexil.co.il
  • שירות לקוחות למחזיקי כרטיסי פרימיום
    24/7- למעט יום כיפור. פלטינה: 1700-501-070
  • שירות קונסיירז' לנוסעים לחו"ל – Global Assist
    פעיל בימים: א'-ה' בין השעות 8:00 בבוקר ועד 20:00 בערב
    יום ו': 08:00-12:30
  • הזמנת כרטיס חדש
    פעיל בימים: א'-ה' בין השעות 8:30 ועד 20:00 בערב
  • הלוואת אקספרס – עד 30,000 ש"ח
    24/7
  • הפעלת ביטוח נסיעות לחו"ל
    פעיל בימים: א'-ה' בין השעות 8:00 בבוקר ועד 20:00 בערב
    יום ו': 08:00-12:30
  • תמיכה טכנית באתר / אפליקציה
    פעיל בימים: א'-ה' 9:00 בבוקר ועד 16:00 בצהרים
  • קבלת קהל – בימים ג'-ה' בין השעות 9:00 בבוקר ועד 16:00 בצהרים
    כתובת: המסגר 40, תל אביב
  • ניתן לקבל שירות גם באמצעות נציג הדיגיטלי בצ'אט.
  • לפניה בדואר אלקטרוני כתבו ל: cs@amexil.co.il
  • כתובת למשלוח דואר
    פועלים אקספרס בע"מ. המסגר 40 ת"ד 62030, תל אביב 6162001.
  • פקס: 03-6895963

אופן השתתפות בהצבעה:

אנו שמחים על שבחרתם להתקשר באמצעות מספר הגישה שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות.
אל תישארו אדישים, הצביעו, השפיעו וסייעו לשיפור רמת השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש.
זכרו הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת שירות טוען שיפור
הבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמות הכללית שלכם מטיב השירות אותו קיבלתם

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם


הכניסו את מספר הטלפון שלכם:


דרגו בבקשה את רמת השירות