סלקום שירות לקוחות

סלקום שרות לקוחות מספר טלפון להקלטת שיחה עם נציג שרות
012448443069253

שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 6:00 – 19:00
שישי: 7:00 – 12:00
הקלטה מתבצעת באמצעות שיחה בינלאומית לאנגליה ותחויב בהתאם לתכנית התעריפים שלך אצל ספק התקשורת

שם חברה: סלקום שירות לקוחות

חברת סלקום הוקמה בשנת 1994 והיא חברת התקשורת הסלולרית מהגדולות בישראל. סלקום מספקת מגוון רחב של שירותים ביניהם שירותי טלפון סלולרי ותקשורת נייחת, שירותי נדידה לתיירים בישראל ולמנויי החברה בחו”ל, שירותים נוספים בעולמות התוכן כגון: מוזיקה, וידאו, המשרד הנייד ועוד, שמבוססים על התשתיות הטכנולוגיות המתקדמות של סלקום.

לקבלת נציג והקלטת השיחה במספר טלפון בינלאומי חייגו 012448443069253

סלקום מפעילה רשת LTE דור 4 (בשלב זה בפריסה חלקית) ורשת HSPA דור 3.5 המאפשרת לה לספק שירותי מולטימדיה מתקדמים בפס רחב במהירות גבוהה, בנוסף לרשתות GSM/GPRS/EDGE. סלקום מציעה את מערך שירות הלקוחות הגדול והרחב ביותר בארץ, הכולל מוקדי שירות לקוחות טלפוניים, חנויות מכר ומרכזי שירות ומכירה בפריסה ארצית. באמצעות מערך שירות לקוחות רחב, סלקום מציעה לקהל לקוחותיה תמיכה טכנית, מידע פיננסי אודות חשבונם, שירות משלוחים סלולרי היישר לבית הלקוח, שירותי אינטרנט ופקס, מוקד ייעודי ללקויי שמיעה ועוד.

סלקום שירות לקוחות – מספר טלפון
סלקום מאפשרת לכלל לקוחותיה מגוון רחב של דרכים ליצירת קשר.
ערוצי התקשורת הם:

  • שירות בצ'ט: שעות פעילות בימים א' – ה' בין השעות 08:00-20:45 ובימי ו- בין השעות 08:00-11:45
  • סלקום מוקד טלפוני בעלות שיחה רגילה: חייגו למספר 1800-052-052
  • מרכזי שירות
  • מעבדות תיקון מכשירי מובייל
  • מחלקת פניות הציבור
    כתובת למשלוח מכתבים: רחוב הגביש 10 ת.ד 4060, נתניה 42507.
    לפניות בנושא שירות במייל ניתן לפנות לכתובת: cellcom_pniyot@cellcom.co.il

אופן השתתפות בהצבעה:

אנו שמחים על שבחרתם להתקשר באמצעות מספר הגישה שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות.
אל תישארו אדישים, הצביעו, השפיעו וסייעו לשיפור רמת השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש.
זכרו הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת שירות טוען שיפור
הבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמות הכללית שלכם מטיב השירות אותו קיבלתם

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם


הכניסו את מספר הטלפון שלכם:


דרגו בבקשה את רמת השירות