פלאפון שירות לקוחות

פלאפון שרות לקוחות מספר טלפון להקלטת שיחה עם נציג שרות
012448444489203
שעות פעילות המוקד הטלפוני:
א'-ה': 6:00 – 17:00
שישי: 8:00 – 12:00
הקלטה מתבצעת באמצעות שיחה בינלאומית לאנגליה ותחויב בהתאם לתכנית התעריפים שלך אצל ספק התקשורת

שם חברה פלאפון שירות לקוחות

חברת פלאפון היא מחברות הסלולר הראשונות שפעלו בישראל, הוקמה ב-1986 על ידי מוטורולה ותדיראן. מ 2004 שייכת לקבוצת התקשורת של בזק. החברה מספקת שירותי תקשורת סלולר ומכירת טלפונים ניידים,מחשבים ניידים טאבלטים ואביזרים נלווים.

לקבלת נציג והקלטת השיחה במספר בינלאומי חייגו 012448444489203

ביצועי רשת
פלאפון השיקה את רשת HIGH Speed GSM ובכך שיפרה את חווית השימוש והשירות ללקוחותיה  בשנת 2014 השיקה החברה את הדור הרביעי המאפשר ללקוחות ליהנות מהרשת מהירה וביצועים מתקדמים.

פלאפון – מובילה בתחום התוכן והשירותים
פלאפון מובילה את תחום התוכן הסלולרי בישראל. בין השירותים שפלאפון מציעה הם: שירות גיבוי בענן "Pelephone Cloud" המאפשר גיבוי נתונים ותמונות מהמכשיר הנייד והמחשב ואחסון של עד 100 ג'יגה, "MUSIX" קטלוג מוסיקה עצום בגודלו, הכולל כמיליון שירים בהם האלבומים המובילים במצעדים הישראליים והבינלאומיים. השירות מאפשר להאזין ולהוריד שירים באופן חוקי וללא הגבלה בתשלום חודשי קבוע. פלאפון אף מציעה שירות אנטי וירוס , וכן את "SUPER TV", המאפשר צפייה בעשרות ערוצי טלוויזיה מובילים במובייל.

פלאפון שירות לקוחות – טלפון

בתחום השירות והמכירה, פלאפון מפעילה כ-100 מרכזי שירות ונקודות מכירה ברחבי הארץ, בנוסף מספר מוקדים טלפוניים ביניהם מוקד פיננסי, מוקד שדירוגים ומכירות, מוקד תמיכה טכנית ותפעול מכשירים ומרכז מידע לנוסעים לחו"ל. פלאפון מפעילה מעבדת תיקון מכשירים סלולריים מהגדולות בישראל, המספקת שירות למגוון מכשירים סלולריים כולל מסך שבור, בעיות חומרה ותוכנה, קורוזיה, ועוד.

דרכים ליצירת קשר עם חברת פלאפון:

  • מרכזי שירות בפריסה ארצית
  • נקודות מכירה בקניונים
  • מעבדות שירות לתמיכה טכנית
  • פלאפון מוקד שירות טלפוני בעלות שיחה רגילה 1800-050-050
  • צ'אט עם נציג שירות
  • מחלקת פניות ציבור

שירות לקוחות פלאפון – טיפ

בפנייתכם לחברת פלאפון אנו ממליצים להשתמש בערוצים הדיגיטליים שהחברה מציעה שיחסכו לכם את זמני ההמתנה הארוכים במוקדי השירות.
אם בכל זאת בחרתם לשוחח עם נציג שירות השתמשו בלחצן "חיוג מהיר" המופיע מעלה ותוכלו להגיע אל מוקד שירות הלקוחות של פלאפון.

אופן השתתפות בהצבעה:

אנו שמחים על שבחרתם להתקשר באמצעות מספר הגישה שלנו להשתתפות בהצבעה ודרוג של רמת השירות.
אל תישארו אדישים, הצביעו, השפיעו וסייעו לשיפור רמת השירות בישראל כדי שכל לקוח יוכל לצפות בסקר האיכות כללי של נותני השירותים בישראל ולהפיק ממנו את מרב התועלת בבחירת ספק שירות חדש.
זכרו הספרה 1 מסמלת את השירות הטוב ביותר והספרה 5 מסמלת שירות טוען שיפור
הבחירה מתבצעת על פי שיקול דעתכם הבלעדי ובהתאם להתרשמות הכללית שלכם מטיב השירות אותו קיבלתם

אנא דרגו את רמת השירות שקיבלתם


הכניסו את מספר הטלפון שלכם:


דרגו בבקשה את רמת השירות